iNGO's sketchbook

　　協同設計，說穿了，就是於產品設計、甚至概念發想的開端，便將各種零組件的供應商一起納入討論、除可取得供應商專業的建議之外，各可同時進行零組件設計，而急遽降低整個開發流程所需耗費的鉅額時間。

　　同樣概念，許久前便存在，例如強調企業內縮短開發時間、並於開發過程便將各個部門納入的「同步工程(Concurrent Engineering)」，本質上與協同設計其實是相同觀念。

　　而為何許多新名詞不斷出現？當然因為學術界理論必須新意更新不斷，造成舊瓶新裝的主要原因之外，支持這種狀況的另一個更根本原因，其實是問題永遠沒有解決。問題持續的延伸，未被解決，造成了學術界、甚至顧問公司、軟體公司等，以「解決企業實際問題」為目標而存在著的各種單位，有了藉題發揮的機會。

　　因此，問題根源在於為何問題本身永遠未被解決？

　　其實，回歸所有問題的本質，仍在於「人」本身。

　　其實，無論協同設計、或是同步工程，成功的關鍵都在於「坦承合作」與「清楚溝通」上，企業間或部門間必須開誠布公的無私合作、同時對於各項可能影響執行結果的任一個重要事項，進行即時的同步溝通，並讓團隊確實瞭解任一變更可能造成的影響。說來簡單，執行卻不簡單，五十年前「合作與溝通」是問題，相信五十年後「合作與溝通」還是問題。一個最簡單不過的事，卻成了各種問題的問惡根源。似乎，要讓人與人之間坦白信任，與相互溝通，成了全世界最難完成的困難目標。

　　合作與溝通欲成功，最重要的其實是「觀念」與「執行」。而觀念來自於教育墨化、執行來自於要求紀律。必須工作裡不斷灌輸合作溝通的信念，並定義出合理嚴謹溝通程序、加強要求落實，才有機會達到完整的「協同設計」。

　　不止協同設計，組織管理中，任何與流程運作相關聯的事項，其實成敗關鍵，都來自於「坦承合作」與「清楚溝通」，都來自於「人」本身。