iNGO's sketchbook

　　簡單的說，毛澤東是所有失敗經理人的絕佳典範，即使失敗，仍能被崇拜。

　　管理教科書通常教導人成功的定義，如最佳產品、快樂員工、持續改善、獲得利潤與摧毀競爭者。但對於績效低落，需不斷向記者、投資大眾，甚至對屬下解釋自己失敗原因的經理人而言，似乎得向毛澤東學習。

　　毛澤東雖然管理的是國家，確有著如同企業一般的頭銜-「主席(Chairman)」。

　　此外，毛的管理業績是如此驚人。執政二十七年間，中國死了七千萬人，一路上摧毀了所有可能取代他的繼承人，即使在死後三十二年，毛的思想與照片依舊佔據中國數千萬個領針、手錶、Ｔ恤、書籍上。

　　毛澤東值得讓人學習的主要有四點。

　　首先是「提出雄壯有力但空洞的口號。那種「說一套、做一套」的本事，不只是厚顏忍受員工白眼，更讓人覺得他是說真的，而這似乎也是許多專業人員所必須的生存絕技。

　　接著是「嚴格掌控媒體」。口號需要好的傳聲筒，「毛語錄」是最好的自我宣傳法，這與宣傳企業品牌價值存在異曲同工之妙，亦即清晰、崇高的口號、價值理念，可為不佳業績遮醜。而毛只跟特定與專用記者講話，也維繫著在西方報導上的正面形象。

　　另外，「踩在朋友、同事的肩膀上」，毛不想讓同僚接近自己、威脅既得權力，因此毛的同僚比敵人處境更危險。而對於敵人，毛總是能夠將自己的失敗歸責於對手身上成為代罪羔羊。

　　最後，「不斷提倡新運動」，除了掩飾淡化前一運動的失敗，不斷將所有人拉進高層所創造出的各種新運動中，也增加了員工的向心力與凝聚力。就像企業，不斷的再造、重組一般，涵蓋的範圍越廣越好。而對於經理人的最重要事項是，「即使做不任何對的事，也要不斷搞運動」。(蔣介石所以被毛稱為「國民黨反動派」大概就是這麼來的吧！？)

　　毛澤東在管理上的諄諄啟發，值得後世深深學習。

　　*The picture and articles adopted from "Mao and the art of Management, Economist" and "毛澤東的管理術, 天下雜誌"